TERMINI E CONDIZIONI

È possibile navigare liberamente nel sito, è però indispensabile registrarsi al primo acquisto per portare a termine l’ordine. La registrazione è gratuita e semplice, necessita pochi secondi ed è la garanzia per potervi riconoscere. Vi preghiamo di completare ogni campo così da permetterci di effettuare la spedizione con la massima precisione, al nominativo e all’indirizzo segnalato. Una e-mail di conferma con i dati della registrazione sarà inviata nella vostra casella di posta elettronica. In questa saranno confermati lo User e la Password che avete scelto in fase di registrazione.
Noi di GRUPPO DEMAR SRL gestiremo i vostri dati secondo il D.Lgs. 196/2003 (normativa completa), esclusivamente ai fini del rapporto commerciale in essere; i dati personali forniti al momento della sottoscrizione dell’ordine di acquisto e/o della compilazione della ricevuta fiscale/fattura sono esclusi dal consenso dell’interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali previsti dalla legge nazionale ed europea e sono utilizzati al solo fine di consentire l’esatto adempimento degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto. I dati personali forniti dai clienti, non saranno utilizzati ai fini di comunicazione commerciale o per la realizzazione di ricerche di mercato se non a seguito di preventivo consenso del Cliente previa lettura dei diritti dell’interessato (art. 7 D.Lgs. n. 196/2003) e dell’informativa ai sensi di legge (art. 13 D.Lgs. n. 196/2003).

Se volete contattarci per qualsiasi informazione inviate una mail all’indirizzo: mareintavola@gruppodemar.it

METODI DI PAGAMENTO

Prezzi E Regimi Di Cambio
I prezzi pubblicati su www.gruppodemar.it, i pagamenti e le fatture degli ordini sono in Euro.
I prezzi dei prodotti sono da intendersi comprensivi unicamente di IVA (salvo per i paesi in esenzione di IVA, per i quali compare il prezzo TAX FREE). Nel prezzo non sono contenute ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi previsti in materia di importazione. Tali oneri (diversi dall’IVA) sono da ritenersi a capo del Cliente, che si impegna a versarli al momento della ricezione del pacco, sdoganando così l’importazione.

Codici Promozione
I codici promozione sono voucher a valore, personalizzati, per mezzo dei quali al Cliente é consentito di usufruire di sconti per i prodotti su GRUPPO DEMAR SRL. La casella inerente questo servizio appare sulla prima pagina del carrello: una volta inseriti gli articoli nel carrello, il Cliente immette il Suo codice nella casella del Codice Promozione e digita il tasto Applica.
GRUPPO DEMAR SRL pone alcune limitazioni all’utilizzo del codice promozione: è utilizzabile una sola volta non può essere convertito in denaro non é possibile utilizzarne più di uno per uno stesso ordine ha una data di inizio e di fine validità che non può essere oltrepassata. Il Codice Promozione può essere utilizzato insieme a buoni e voucher rilasciati nel caso di crediti aperti.
Il Cliente che all’atto della registrazione acconsenta ad iscriversi alla newsletter di GRUPPO DEMAR SRL, riceverà aggiornamenti sulle promozioni e sui codici promozionali.

Forme Di Pagamento
GRUPPO DEMAR SRL accetta i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento Paypal
Il Cliente che decida di avvalersi del metodo di pagamento Paypal, può pagare direttamente tramite il suo conto Paypal. La merce viene spedita unicamente all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal.

Nuovi Clienti
Desideriamo ricordare ai nostri NUOVI clienti che GRUPPO DEMAR SRL può richiedere a Paypal di verificare la transazione prima che avvenga l’effettivo addebito sulla carta di credito del Cliente. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione del vostro primo ordine.
GRUPPO DEMAR SRL si riserva il diritto di richiedere ai nuovi Clienti la spedizione della merce all’indirizzo di fatturazione della stessa.

Stato Dell’ordine
É facoltà dei Clienti ottenere informazioni sullo stato del proprio ordine inviando un’e-mail a: gastronomia@gruppodemar.it con nome e cognome di chi ha effettuato l’ordine ed il numero d’ordine (che si trova sulla e-mail di conferma dell’ordine).
Una volta effettuato un ordine per la merce disponibile, non è possibile apportare modifiche a tale ordine. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

SPEDIZIONI

Evasione Degli Ordini
GRUPPO DEMAR SRL si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Paypal non riceva la verifica della banca del Cliente.
Non é consentito apportare modifiche all’ordine una volta che questo sia stato effettuato per gli elementi a disposizione. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.
In periodo di promozioni, le spedizioni potrebbero essere soggette ad un tempo più lungo.
In tutti i casi, GRUPPO DEMAR SRL si riserva il diritto di ritardare la spedizione nel caso in cui subentrino cause di forza maggiore.
E’ a discrezione di GRUPPO DEMAR SRL la facoltà di respingere (a chiunque in qualsiasi momento) un ordine o anche solo l’erogazione di un servizio.

Cliente Finale
GRUPPO DEMAR SRL ha realizzato e pubblicato il sito gruppodemar.it unicamente con il fine ultimo di stabilire rapporti commerciali nazionali/internazionali con un interlocutore che sia ritenuto un Consumatore Finale o un’Azienda reale.
In considerazione di quanto appena descritto, GRUPPO DEMAR SRL si riserva il diritto di non processare ordini di prodotti non destinati al Consumatore Finale o, in ogni caso, non corrispondenti alle politiche commerciali.

Requisiti Dei Clienti
Il Cliente deve rispondere ai requisiti di politiche commerciali descritti al punto sopra
Il Cliente deve avere raggiunto i 18 anni di età
Il Cliente deve avere la facoltà in termini di requisiti necessari per poter concludere contratti vincolanti a livello legale
Il Cliente deve possedere un valido indirizzo e-mail
Il Cliente deve avere la facoltà di avvalersi di potersi avvalere di uno dei metodi di pagamento accettati da GRUPPO DEMAR SRL

Declinazione Delle Responsabilità
GRUPPO DEMAR SRL pubblica i prodotti e le relative informazioni sul personale sito web per fornire un servizio agli utenti, ma declina ogni responsabilità sulla possibile presenza di eventuali inesattezze tecniche e/o errori tipografici. Il Cliente é invitato gentilmente, qualora si imbattesse in un errore, a comunicarlo (info@gruppodemar.it). Sarà disposta una correzione immediata.
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MODALITÀ SPEDIZIONE

GRUPPO DEMAR SRL consegna direttamente il prodotto senza avvalersi di corrieri,  I tempi stimati per le consegne e i ritiri sono solo indicativi. GRUPPO DEMAR SRL non garantisce che gli Ordini verranno consegnati o saranno disponibili per il ritiro entro i tempi stimati.
Nel rispetto delle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni di GRUPPO DEMAR SRL sono accompagnate da fattura ufficiale o scontrino fiscale che dichiarano il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo, la fattura/lo scontrino contiene gli importi scontati.
GRUPPO DEMAR SRL consegna i prodotti all’indirizzo comunicato dal Cliente nel “Modulo d’ordine”.

Tempi di Consegna
Gli ordini sono spediti e consegnati da GRUPPO DEMAR SRL nei giorni indicati al momento dell’ordine.
In tutti i casi, GRUPPO DEMAR SRL si riserva il diritto di ritardare la spedizione nel caso in cui subentrino cause di forza maggiore.

Consegna Dell’ordine
Al momento dell’arrivo della merce, al Cliente spetta il compito di controllare accuratamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione.
Il Cliente che effettui un ordine, stabilisce un rapporto commerciale con GRUPPO DEMAR SRL e si impegna pertanto a ritirare il proprio pacco. Se non si rende possibile la consegna dello stesso per motivi dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al Cliente.
GRUPPO DEMAR SRL non risponde inoltre di eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (scioperi, difficoltà di trasporto, eventi atmosferici avversi, ecc.). In tal caso, verrà comunicato tempestivamente al Cliente il presentarsi di una di queste condizioni.